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物业公司组织管理人员参观学习

【 字体: 2019-03-06 08:22:55  阅读次数:336 次

为促进企业之间的交流,汲取他人之长弥补自己的不足,228日,威斯尼斯人物业组织管理人员25人赴鲅鱼圈区物业企业,对金泰城二期、昌宇星河湾及瑞康家园三个项目参观学习。

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首先参观的是拥有2600多住户的金泰城二期,总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静、有文化魅力。整体规划做的很到位,人车分流让园区内看不到一辆车,花、草、树、小品等和建筑融为一体,虽然是在乍暖还寒的初春,点缀在树枝上的朵朵桃花,以及花坛内簇簇“鲜花”使园区变得春意盎然。物业管理以软件智能化、信息化为管理主导,给管理带来方便、高效,同时小区的安全也得到保障。各种表格齐全,不论物品还是维修报事都有流向,最终汇入到物业管理软件系统,有据可查。楼前LED大屏幕公告栏,及时将小区的信息准确快捷的传播。社区文化丰富、娱乐设施较多、公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。设备间管理很规范,每个门口都有一块“挡鼠板”,地面黄色警戒线将红色危险区与绿色安全区清晰的分割出来,设备上一尘不染。物业管理人员的服务意识都很强,每个人都紧张有序的工作着,看不到纷杂和懒散。

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结束了金泰城二期的参观,又来到了昌宇星河湾,这是一个入住十年的项目,从园区的公共设施维护上看不出是个十年小区,树丛修剪整齐,道板、路面平整竟然看不到破损,可见日常维护工作做得很好。每棵树都会用沙漏石圈起来,既美观又起到护根固土的作用,树丛弯角处再放置一块沙漏石,防止不小心踩踏到树丛边缘,各种提示标识规范,整体感觉“棱角分明”,即便是落叶散在树丛里也不觉杂乱,处处可见“小心机”。

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下午对瑞康家园小区进行了参观,这是一个业委会和物业相处及其融洽的一个社区,小区业委会是营口市物业处、物业管理协会评选出的优秀业委会。在这里我们和鲅鱼圈物业协会的杨秘书长、社区专员、业委会主任以及物业经理进行了亲切交流。这位由全体业主公开选举、认可的业委会主任,向我们介绍了怎样做好业委会的职能工作,怎样在业主和物业之间真正起到沟通桥梁作用,也深刻体会到物业工作的艰辛,为我们今后建立小区业委会起到教科书的作用。

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一天的参观的时间固然短暂,但是知晓这三个物业公司的管理模式,让我们开了眼界,不论是国企、私企还是物业、业委会共同管理,大到管理小到细节,每一方面都有值得我们学习借鉴的地方,受益匪浅、不虚此行。